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【科田商学院】营销中的第一直觉是什么?

2019-01-23 责任编辑:张伟 浏览数:

剖析用户需求的形成机制,是每个营销人都应该深刻理解的命题。在此之上,我们再来探讨如何敏锐地发现用户需求的变化,抓住涌现的新需求。

总结起来,营销似乎就是一些聪明人通过一系列高明的技巧,让企业品牌和产品获得高效传播,被消费者广泛知晓并引发消费的活动。那真的是这样吗?

「需求」是营销的第一直觉

如果我们的营销人两眼只盯着怎么发微信、怎么做宣传、怎么搞活动这些表象,而不去挖掘营销的“重力学”原理,那么我们也会像装上一对翅膀就想飞翔的古人一样,从悬崖上摔落粉身碎骨。

【科田商学院】营销中的第一直觉是什么?_1

(图片来源:科田集成灶供稿,侵删)

营销最底层的原理难吗?

因为工作的关系,我和很多企业的创始人和营销负责人有过深度的交流,他们常常会提出一些问题:

1. 我们产品好,渠道好,广告多,传播广,为什么产品无法像可口可乐那样,真正形成强势品牌,让大家天然对它有需求呢?

2. 我的产品质量很好,用户喜欢,营销方法多样,甚至大幅降价打折,都没有办法实现明显的增长呢?

3. 我的产品很创新,很酷,感兴趣的人很多,可为什么这些关注只转化出寥寥无几的订单呢?

我认为他们的问题都触及到了营销最本质的问题:需求。营销的定义非常很多,但在我看来营销的本质很简单:研究如何通过满足别人的需求,来达到自己的目的。

【科田商学院】营销中的第一直觉是什么?_2

(图片来源:科田集成灶供稿,侵删)

其实,每个人都是有需要。但是,在我们生活的一个价值交易系统里,人的目的往往都要依赖别人才能实现。于是,营销出现了,无论公司还是个人都有营销的需要,它的功能就是让别人对你的价值产生需求。

我们很多企业家生产出来了非常棒的产品,于是不断买渠道投放给消费者说:你们快来买我啊,因为我很酷。这样的营销,并没有在产品和用户的某个具体需求间建立关系,所以常常是无效的。但这样的基本错误,在我们的广告、宣传中每天都在反复上演。

【科田商学院】营销中的第一直觉是什么?_3

(图片来源:科田集成灶供稿,侵删)

所以,营销学最基本的概念是需求,所有的品牌、推广、文案、广告这些都是营销活动,而非营销的本质。如果一家公司没有抓住真实的需求,那么再多营销活动也没有意义。

那么从需求这个本质出发,我们再来审视营销活动。我们写文案、发微博、送红包、搞地推、让别人扫一扫……这些花样繁多的营销方法的目的该是什么呢?

营销方法的本质目的是增长消费者对你的需求。如果你的营销方案没有增长消费者对你的需求,那么无论它们短期内取得了怎样靓丽的曝光数据,它们在长期内就是无效的。

剖析用户需求的形成机制,是每个营销人都应该深刻理解的命题。在此之上,我们再来探讨如何敏锐地发现用户需求的变化,抓住涌现的新需求。

(文章来源:科田集成灶供稿,侵删)

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